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Gestione delle obiezioni (per vendere di più). Neuroscienze e intelligenza emotiva a supporto delle trattative commerciali (La)

Riferimento: 9791222709505

Editore: Youcanprint
Autore: Tiby Roberto
Collana: BUSINESS ED ECONOMIA / Vendite e Vendere
Pagine: 156
Formato: Libro
Data pubblicazione: 21 Novembre 2023
EAN: 9791222709505
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Descrizione

Questo è un vero e proprio manuale, completo di esercitazioni, che oltre a racchiudere le classiche tecniche di gestione delle obiezioni si arricchisce delle più recenti scoperte delle neuroscienze, dell'intelligenza emotiva e delle tecniche di persuasione. Ambiti nei quali potrai applicare ciò che imparerai: vendita; negoziazione; gestione dei reclami (Customer Care); relazioni interpersonali; public speaking.