Lavoro e stress. Conoscere, valutare, gestire

L'irruzione del rischio di stress tra quelli da valutare al fine di promuovere la sicurezza e la salute sul lavoro può mettere in crisi qualche equilibrio consolidato. Divengono "sicurezza" tutti gli aspetti dell'impresa come organismo sociale, che vive secondo modalità collegabili alla natura e alla cultura dell'impresa, e spesso secondo le concezioni inespresse e le convinzioni profonde dei suoi vertici. Ed è da qui che discendono l'organizzazione del lavoro, gli stili di leadership, le comunicazioni verticali e trasversali, la pianificazione e la valutazione delle prestazioni, i sistemi premianti e sanzionatori. Siamo di fronte a una specie di "breccia di Porta Pia", varcata la quale si punta ai sancta sanctorum aziendali. L'apertura di questa breccia ha, da un lato, riaperto l'azienda all'intervento degli psicologi del lavoro, dall'altro ha stimolato un movimento semplificatorio e riduttivo, che ha associato reazioni difensive da parte delle imprese ad atteggiamenti rassicuranti da parte dell'Esecutivo. Questo studio cerca di mantenere un atteggiamento il più possibile neutrale rispetto a queste dialettiche, non rinunciando comunque al proprio diritto di critica, in particolare di fronte ad alcuni approcci alla valutazione dello stress lavoro-correlato. L'ambizione è fornire al lettore gli elementi per compiere delle scelte ottimali in relazione alla realtà nella quale opera. Con i contributi di Giacinta Veronese e Riccardo Vanerio.