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Rete potente. Esperienze dall'URP della Provincia di Milano (Una)

Riferimento: 9788883912047

Editore: Lupetti
Autore: Todde D. (cur.), Rossinovich N. (cur.), Betterelli L. (cur.)
Collana: Comunicazione pubblica
Pagine: 105
Formato: Libro in brossura
Data pubblicazione: 09 Novembre 2006
EAN: 9788883912047
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Descrizione

Nato dall'esperienza dell'Ufficio Relazioni con il pubblico della Provincia di Milano, questo libro raccoglie gli esempi più interessanti del lavoro che ogni giorno impegna chi è in contatto diretto con il cittadino. Richieste, risposte, schede informative sono sottoposte ad un'attenta riflessione utilizzando un metodo preciso, sotto la guida di un gruppo di docenti.