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La mediazione e la gestione del conflitto

Riferimento: 9788890608025

Editore: Giacalone Vito Giuseppe
Autore: Vito Giacalone
Collana: Psicologia
Pagine: 84
Formato: Libro rilegato
Data pubblicazione: 2011
EAN: 9788890608025
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Descrizione

Il presente contributo è da intendersi come uno strumento operativo utile a far comprendere le dinamiche personali che entrano in gioco nella difficile pratica della mediazione, e che ogni professionista è bene tenga in considerazione prima di affrontare qualsiasi controversia. Per rendere comprensibili le dinamiche che sottendono i conflitti tra parti contrapposte, il testo è corredato da esempi pratici e casi studio, a sintesi dei possibili scenari che potrebbero presentarsi.