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Riferimento: 9788846459732

Editore: Franco Angeli
Autore: Ughetto
Collana: Azienda moderna
Pagine: 256
Formato: Libro
Data pubblicazione: 22 Ottobre 2004
EAN: 9788846459732
Non disponibile
32,00 €
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Descrizione

Come sottolinea Tito Conti nella prefazione "Ughetto sceglie un approccio che capovolge la logica corrente che propone la sola ISO 9001 quando si vuole preparare l'azienda alla certificazione - e propone la ISO 9004 per l'eventuale percorso successivo, di miglioramento continuo, al di là del livello ISO 9001". Perché nella logica di sviluppo dell'organizzazione le verifiche interne sono più importanti di quelle fatte dagli auditor per la certificazione. Anche l'autovalutazione è più importante della valutazione fatta da persone esterne che difficilmente possono scoprire tutti quei punti deboli che riducono l'efficacia e l'efficienza.