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Manuale del mediatore professionista. Strategie e tecniche per la mediazione delle controversie civili e commerciali (ADR Risolu

Riferimento: 9788814158704

Editore: Giuffrè
Autore: Dwight Golann, Giuseppe De Palo, Leonardo D'Urso
Pagine: 381
Formato: Libro
Data pubblicazione: 2010
EAN: 9788814158704
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Descrizione

Questo volume è la seconda edizione del Manuale del conciliatore professionista pubblicato a cura degli stessi autori nel 2004. Il cambiamento di titolo della nuova edizione si giustifica con l'entrata in vigore del decreto legislativo numero 28 del 4 marzo 2010, che disciplina la mediazione a fini conciliativi. È un strumento utilissimo per chi svolge l'attività di mediatore, in quanto vengono illustrate le strategie, le tattiche nonché le tecniche di comunicazione necessarie. Si offre infatti, nella parte IV del libro, attraverso una serie di esempi e domande, una rassegna dei principali strumenti comunicativi affinché il professionista mediatore affronti le situazioni più critiche.